|
|
Згідно до Закону України Про захист прав споживачів Ви маєте право на поверння або обмін товару протягом чотирнадцяти днів після покупки, якщо товар не задовольнив за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин або не може бути використаний за призначенням. Обмін товару належної якості проводиться, якщо він не був у використанні і при збереженні його товарного вигляду, комплектації, споживчих властивостей. |
|
|
|
Одноразові вироби, рідини для елктронних сигарет, товари що відносяться до особистої гігієни(под системи, картриджі які були використані) і товари які викладені в постанові Кабінету Міністрів України Про реалізацію окремих положень Закону України Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 року № 172 не підлягають обміну та поверненню. Або якщо не була відкрита заводська упаковка та товар не був використаний |
|
|
|
Після отримання товару на повернення або заміну для перевірки якості товару проводиться експертиза, щодо дотримання умов експлуатації і гарантії. Максимальний термін перевірки якості товару відповідно до п.6 ст. 8 ЗУ Про захист прав споживачів" становить 14 днів. |
|
|
|
Повернення грошових коштів проводиться в строк до п`яти днів. |
|
|
|
|
|
|
|
Порядок обміну, повернення |
|
|
|
|
|
Обмін або повернення товару здійснюється перевізником - Нова пошта. Для обміну або повернення <strong>необхідно звернутися за контактами вказаними на сайті . Після чого наші оператори повідомлять точний порядок відправлення товару та проконсультують з усіх необхідних питань. |
|
|
|
Для обміну, повернення товару необхідно надати: |
|
|
|
|
|
Товар в повній комплектації; |
|
Документ підтверджує покупку (при наявності); |
|
Документ, що засвідчує особу покупця. |